The Winners Dupi ...
Bandara di sabudeureun dunya neruskeun usaha pikeun ngamutahirkeun fasilitas maranéhna pikeun mastikeun nu pangalaman panumpang pangalusna. Jeung Bandara Déwan Internasional (Aci), pergaulan dagang industri urang, geus ngumumkeun winners sahiji na 2015 Airport Service Quality (ASQ) Awards.
Bandara Internasional Indianapolis meunang di Best Ku Region di fasilitas porsi kategori leuwih ti dua juta panumpang keur waktu kalima di genep taun.
Terminal, salah sahiji mimiti diwangun sanggeus 9/11 na dibuka dina 2008, ciri anu atrium lampu-kaeusi, program duta volunteer ngawula travelers, sarta Civic Plaza, wewengkon pre-kaamanan nu nawarkeun campuran lokal jeung nasional concessions ritel na kadaharan / inuman.
bandara ogé geus inducted kana Roll Diréktur Aci Umum ngeunaan kaunggulan, salah sahiji ti saeutik bandara AS dipilih pikeun ngahargaan ka. Pamiarsa Condé Nast traveler ngaranna Indianapolis International bandara pangalusna di Amérika dina taun 2014 jeung 2015, sarta ieu nu panghjeulana di AS meunang sertifikasi LEED pikeun hiji kampus terminal sakabéh. Ieu fungsi leuwih ti tujuh juta travelers bisnis jeung luang sataun tur averages 140 penerbangan sapopoé, seasonally na sataun-buleud, mun 44 maksud priangan.
Aya cukup logjam keur winners sejen, kalawan skor dasi keur Dallas Cinta Lapang, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa na Tampa dihijikeun pikeun kadua; jeung Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop dihijikeun pikeun katilu.
Winners sejen, Ku Region
Aprika
tempat kahiji: Mauritius
tempat kadua (dasi): Cape Town; Durban
tempat katilu: Johannesburg
Asia Pasipik
tempat kahiji (dasi): Seoul Incheon; Singapura
tempat kadua (dasi): Beijing; Sukabumi; Cirebon; Aing Phoenix; Shanghai Pudong
Tempat katilu (dasi): Guangzhou Baiyun; Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai
Eropa
tempat kahiji (dasi): Moscow Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi
tempat kadua (dasi): Dublin; Malta; Iraha; Zurich
Tempat katilu (dasi): kopenhagen; Keflavik; London Selaparang; Porto; Wina
Timur Tengah
tempat kahiji: Amman
tempat kadua (dasi): Abu Dhabi; Doha
Tempat katilu (dasi): Dammam; Dubai; Tel Aviv
Latin America-Karibia
tempat kahiji: Guayaquil
tempat Kadua: Quito
tempat katilu: Punta Cana
Jeung salaku program geus dipelak, Aci ditambahkeun hiji kategori anyar - Airport Best ku Ukuran jeung Wewengkon - bareng jeung sahingga pikeun dasi dina kategori nu aya. Perobahan ngawenangkeun keur pangakuan leuwih ti bandara leutik tur badag, di sakuliah dunya.
Program ASQ mangrupakeun program benchmarking global anu ukuran kapuasan panumpang 'sakumaha aranjeunna ngarambat ngaliwatan hiji bandara. panumpang Departing dibéré questionnaires bari maranéhna geus di Gerbang, dimana maranéhna dipenta pikeun babagi pangalaman maranéhanana dina 34 wewengkon layanan dina dalapan kategori utama, kaasup aksés, pariksa-di, kaamanan, fasilitas bandara, dahareun jeung inuman sarta ritel.
Réspon nu dicokot ku agén fieldwork lajeng dikirimkeun ka tim ASQ Aci urang. Tim nu nganalisa di angka na nyiptakeun laporan nu dikirim ka leuwih ti 300 bandara milu, jeung sagala laporan bisa ditempo dina dasar rahasia.