01 10
Pernah Jieun Adegan mangrupa dina meja Palanggan
Teu aspék favorit urang lalampahan anggaran, tapi aya kali nalika urang kedah ngadamel keluhan perjalanan.
Mayoritas interaksi antara traveler jeung antibaktéri balik jalan naon nu katingali gambar dieu - kahadean profésional sarta efisiensi.
Tapi lamun hal buka kirang, keluhan perjalanan mindeng boga rasa urgency napel: anjeun kedah meunang dina pesawat salajengna kaluar ti kota atanapi nu peryogi eta kamar hotél anjeun jangji. Dina stress, loba urang ngangkat voices urang jeung gancang leungit kasabaran nalika kami akal batur kurang paduli masalah urang ti urang bakal resep.
salah Taya anu suggesting anjeun jadi "pushover" sarta ngidinan sistem ka trample anjeun. Tapi sangkan titik anjeun ku lemesna tenang tinimbang shrill, nada nuntut. Ménta manajer a. Janten jelas ngeunaan naon pikir bakal ngabéréskeun kaayaan dina tempat. Lamun perlu kamar bébas atawa ngabalikeun duit a, menta eta. Ulah ngadagoan eta bisa ditawarkeun.
Inget yen naon hiji pagawe ngabejaan Anjeun teu perlu jadi kecap panungtungan. Tapi lamun maranéhna bisa disebutkeun truthfully yén anjeun pisan, kurang ajar atawa malah ngancam, anjeun ujug muka malah leuwih kasulitan. Di pisan kurangna, alam manusa najong di na baé dina sisi séjén loket megatkeun taya alesan pikeun mantuan anjeun.
02 10
Simpen Unggal Dokumén, No Matéri Kumaha Leutik
gambar di luhur némbongkeun tiket tiruan rail. Lamun rek ngabuktikeun anjeun ripped dipareuman, Anjeun bakal kedah nembongkeun tikét éta. Tapi kasampak sabaraha leutik aranjeunna - gampang leungit dina bagasi Anjeun atawa diantara dokumén lalampahan nu leuwih gede.
Kadé ngahemat sagala paperwork ti urus (s) sual. Mun batur aya di hiji meja keluhan nyokot nu dokuméntasi ti anjeun, meunang ngaran na pakasaban judul maranéhanana, jeung nanya lamun aranjeunna tiasa ngadamel salinan naon nu nuju surrendering ka aranjeunna.
tip sejen: simpen kuitansi ti hidangan atanapi pamondokan anjeun kapaksa mésér kusabab masalah perjalanan Anjeun. Anjeun bakal peryogi hal ieu pikeun dokumén karugian Anjeun. Éta mah ngan saukur némbongkeun sabaraha duit tambahan spent, tapi ogé pariksa garis waktos Anjeun. Kalayan sakabéh paperwork anjeun, anjeun siap ngahubungan pausahaan.
03 10
Ulah ngabela Case anjeun ka Departemen Wrong
Lamun anjeun nuju kaayaan pausahaan multinasional atanapi bureaus konsumen pamaréntah, éta gampang pikeun musna. Aya kacenderungan alam ka unburden diri carita sedih, tapi ulah runtah waktu jeung tanaga sangkan ka batur anu teu bisa mantuan anjeun.
Ménta baé husus (s) jawab alamat keluhan customer. Milari kontrak sahiji kenop dina tikét anjeun atanapi ngadamel sababaraha nelepon sateuacan Anjeun ngabahekeun troubles Anjeun.
Sumberdaya: maskapai telepon tur diréktori loka wéb.
04 10
Candak Catetan wincikan
Dina glance kahiji, ieu sigana kawas nasihat painfully atra. Tapi logika gagal kami nalika kami keur dina kaayaan susah jeung sugan nyepeng deui anger atawa battling kacapean.
Anjeun bakal peryogi rinci mun anjeun ngadamel keluhan formal. Simpen unggal susuratan jeung parusahaan, sarta nyandak catetan bari dina telepon. Tanya nami unggal jalma kalawan saha maneh nyarita, sarta nyimpen hiji log kontak anjeun ku jeung titimangsa, kaasup naon maranéhna jangji anjeun atanapi kumaha aranjeunna diperlakukeun anjeun. Nganggo ngabéréskeun teguh tapi ramah sarua nu nyoba di counter tikét. Nuluykeun salami aya nembongan jadi hiji kamungkinan resolusi.
Salaku sareng jurnal perjalanan, éta bayaran nulis turun rinci katuhu jauh, saloba nu gancang poho dina sababaraha jam.
05 10
Keluhan Travel ngalawan Airlines
Hiji tikét maskapai estu kontrak antara anjeun jeung parusahaan nu maranéhna bakal ngangkut maneh ka tempat nu tangtu dina waktu nu tangtu. Ngaran leuwih formal mangrupa "kontrak sahiji kenop". Anjeun moal heran yén loba informasi ieu dina print pohara rupa, tapi tarik kaluar sababaraha magnification sarta maca eta. Kadé uninga naon maskapai geus jangji (atawa gagal mun janji) samemeh indit ka hareup ku keluhan formal.
Mun anjeun teu mibanda tikét hiji gunana, buka online mun situs web maskapai urang. Contona, kontrak Delta Airlines inpormasi kenop ieu plainly ditampilkeun. Ieu ngarupakeun matéri basajan ngeunaan ngajalankeun hiji pilarian keur eta.
06 10
Haseup internal banding Sateuacan Bade ka Agénsi luar
Nalika hiji maskapai pangalaman masalah sistem-lega, anjeun tiasa bet aya ratusan pamakéna dina predicament Anjeun. Aya anu kabeungkeut jadi proses banding internal di tempat anu bakal nungkulan masalah, atawa sahenteuna usaha pikeun ngalakukeunana.
Tapi aya kali nalika anjeun butting sirah anjeun ngalawan tembok batu. Taya hiji nu geus ngahubungi baris mantuan ngabéréskeun masalah anjeun, sanajan usaha terus-terusan.
Keluhan bureaus sarta jasa konsumen beroperasi utamana keur korban anu geus dipigawé karya tur ngajalankeun kana témbok éta. Ayeuna nya éta waktu nyandak dokuméntasi anjeun sarta neangan bantuan hiji pihak katilu. Tapi ulah ngaharepkeun hiji agénsi luar pikeun mantuan Anjeun dugi ka geus rengse sagalana lumrah pikeun mantuan diri.
07 10
Protection konsumen ti Pamaréntah AS
Departemen AS Perhubungan (USDOT) mertahankeun hiji Divisi Aviation Protection Consumer jeung penegak. Dina eta, anjeun bisa berkas keluhan ngeunaan kaamanan sarta kaamanan, layanan maskapai, kitu ogé cacad jeung diskriminasi masalah. Luar AS, loba nagara séjénna mulasara operasi sarupa anu bakal rupa-rupa ngaran tapi beroperasi dina payung panyalindungan konsumen.
Diskriminasi jeung kaamanan isu bakal meunang leuwih pisan perhatian ka dieu ti layanan miskin, tapi pamaréntah ngajaga tab dina keluhan, sarta eta kungsi hurts mun ngantep parusahaan offending nyaho yen, upami diperlukeun, anjeun disusun ngabéjaan ka lembaga konsumen luyu.
Catet yén aya prosedur pikeun refunds tikét maskapai sarta isu koper.
08 10
Klaim Pangadilan Leutik
The USDOT nawarkeun hiji outline hambalan nu bisa jadi diperlukeun lamun kudu balik ka pangadilan klaim leutik.
pangadilan ieu dioperasikeun ku pamaréntah kaayaan jeung lokal. Sakumaha ngaranna ngakibatkeun, ieu dianjurkeun ukur pikeun klaim relatif leutik. Dina kaayaan ieu, anjeun Pangacara anjeun sorangan. Iwal mun nuju dilatih di hukum, ulah balik kana jenis ieu pangadilan lamun hasilna mangrupakeun krusial.
09 10
Diajar tina pangalaman Bad of travelers lianna
Hanjakal, sababaraha Airlines jeung pausahaan perjalanan manggihan masalah ngulang kalayan pamakéna. Taroskeun rékaman lagu maranéhanana saméméh mertimbangkeun ngalakonan usaha deui.
Ieu nahan leres pikeun sakabéh transaksi, tapi expenditures utamana gedé dipikabutuh pikeun lalampahan badag. Taroskeun Biro Leuwih alus Usaha atanapi studi terhormat tina kapuasan konsumen: JD Daya sarta isu associates ratings taunan pikeun hotél sarta Airlines; The Amérika Index Warudoyong Palanggan disusun di Universitas Michigan nyadiakeun kartu laporan quarterly.
10 10
Naha teu discouraged
Nalika dibungkus dina pita beureum, éta gampang ngarasa terasing.
Teu ngameunangkeun diri bisa dipaké handap atanapi discouraged. Inget yen Persib Anjeun bisa mantuan batur ulah aya masalah sarupa.
Tina pentingna greatest kitu, kudu mayar sakumaha saeutik-gancang dina jangka waktu sarta duit perjalanan Anjeun. Lamun pikir batur geus wasted sumberdaya anjeun, nelepon aranjeunna dina eta.
daya leuwih:
Clauses maskapai ngewa
Sumberdaya Travel hawa